República Dominicana. La Asociación Nacional de Detallistas de Gasolina (Anadegas) advirtió que podría retirar de manera coordinada los dispositivos de pago electrónico, conocidos como verifones, de las 780 estaciones de combustibles afiliadas, si no se alcanza una solución al conflicto por los costos asociados a las transacciones con tarjetas bancarias.
El presidente de Anadegas, Juan Elías Pérez, afirmó que los plazos acordados para buscar una salida al conflicto están llegando a su término y sostuvo que la posición del gremio no ha cambiado: los detallistas no están dispuestos a continuar asumiendo lo que consideran cobros excesivos por el uso de estos dispositivos.
“Pagar el 27 por ciento de nuestros beneficios brutos por el uso del verifón no será aceptado más en ninguna de las 780 estaciones afiliadas a Anadegas”, afirmó Pérez.
La advertencia coloca nuevamente sobre la mesa el impacto que tienen los costos de las transacciones electrónicas sobre la operación de las estaciones de combustibles, un negocio en el que el margen de los detallistas, según el planteamiento del gremio, se ve presionado por los cargos asociados al procesamiento de pagos con tarjetas.
Anadegas agota plazo para negociar
Pérez explicó que Anadegas ha respetado la tregua y los plazos establecidos para permitir que las partes encuentren una fórmula de entendimiento.
El gremio ha mantenido una posición abierta al diálogo y la mediación, con la expectativa de que las autoridades y las empresas financieras propietarias de las tres principales marcas proveedoras del servicio puedan encontrar una alternativa que reduzca los costos que enfrentan las estaciones.
Sin embargo, el presidente de la organización señaló que el período de espera está llegando a su final.
Ante este escenario, Anadegas convocó nuevamente a sus estructuras regionales para adoptar una decisión definitiva sobre los próximos pasos.
Pérez aseguró que cualquier determinación será tomada de manera unida y con el respaldo de las estaciones afiliadas, al tiempo que reiteró el rechazo del sector a lo que considera cobros desproporcionados.
Reclamo se centra en el costo del pago electrónico
El conflicto gira alrededor de los cargos relacionados con los dispositivos utilizados para procesar pagos con tarjetas bancarias en las estaciones de servicio.
De acuerdo con Anadegas, los costos representan una carga significativa sobre los beneficios brutos de los detallistas, al punto de que el gremio sostiene que el 27 % de esos beneficios se destina al pago por el uso del verifón.
Pérez también afirmó que los detallistas dominicanos se encuentran entre los que más pagan por este servicio dentro de un grupo de 34 países de la región.
“Somos, dentro de 34 países del área, los que más caro pagamos por este servicio y no lo vamos a aceptar”, enfatizó.
La organización reclama que cualquier entendimiento implique una reducción real y sostenible de los costos asociados a las transacciones electrónicas, y no únicamente una solución temporal.
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Autoridades han planteado mediación
El presidente de Anadegas recordó que el ministro de Industria, Comercio y Mipymes, Eduardo Sanz Lovatón, ha mostrado interés en propiciar una solución mediante el diálogo.
También señaló que el director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, ha planteado la posibilidad de establecer una mediación entre las partes.
Anadegas ha valorado la disposición de las autoridades para intervenir en el conflicto, aunque mantiene su exigencia de que cualquier acuerdo produzca una reducción efectiva de los costos para los detallistas de combustibles.
La organización considera que el problema no puede resolverse únicamente con la extensión de los plazos de negociación, debido a que, según su posición, el costo actual del sistema de pagos continúa afectando la rentabilidad de las estaciones.
Retiro simultáneo de los dispositivos
La principal advertencia del gremio es que, si las negociaciones no producen una solución satisfactoria, las estaciones afiliadas podrían retirar los dispositivos de forma coordinada.
“Los verifones serán retirados todos y al mismo tiempo en nuestras 780 estaciones. Simplemente no pagaremos a esas empresas financieras el 27 por ciento de nuestros beneficios brutos”, puntualizó Pérez.
La medida sería adoptada de manera conjunta por las estaciones afiliadas, según explicó el dirigente empresarial, quien insistió en que la organización todavía apuesta por una salida mediante el diálogo y la mediación.
El eventual retiro de los dispositivos convertiría el reclamo por los costos de las transacciones con tarjetas en una decisión operativa coordinada de los detallistas de combustibles.
Anadegas, que cuenta con más de 67 años de representación del sector de detallistas de combustibles, mantiene entre sus principales demandas la revisión de los costos asociados a las transacciones realizadas mediante tarjetas bancarias en las estaciones de servicio.
El gremio sostiene que su objetivo es alcanzar una estructura de costos que permita a las estaciones continuar ofreciendo alternativas de pago electrónico sin asumir cargas que considera desproporcionadas sobre sus beneficios.
