Santo Domingo, RD. – El Banco BHD obtuvo la primera posición entre los bancos múltiples en digitalización de servicios para empresas en República Dominicana, con una puntuación de 91.11 sobre 100 en el Ranking de Digitalización del Sector Bancario Dominicano 2026, elaborado por la Superintendencia de Bancos (SB).
El resultado coloca a la entidad en el primer lugar del segmento de negocios, donde se evalúan las herramientas tecnológicas que permiten a las empresas gestionar sus operaciones financieras, desde el pago de suplidores, impuestos y nóminas hasta las transferencias nacionales e internacionales, los desembolsos y la administración de usuarios.
En el segmento personal, el BHD alcanzó la segunda posición, con 92.42 puntos sobre 100. Además, recibió tres reconocimientos por su desempeño en experiencia de usuario, excelencia sostenida y adopción de habilitadores digitales.
La banca empresarial gana protagonismo en la transformación digital
La evaluación de los servicios para empresas contempla funcionalidades que facilitan la gestión financiera y operativa de los negocios, entre ellas herramientas de autoservicio, administración de permisos e integración tecnológica.
En las categorías especiales, el BHD obtuvo la insignia de Experiencia de Usuario, basada en la evaluación de sus canales digitales. También recibió el reconocimiento de Excelencia Sostenida en banca personal, tras mantener puntuaciones superiores al 90 % durante tres o más años consecutivos.
La tercera distinción correspondió a la Adopción de Habilitadores Digitales, que reconoce la implementación de mecanismos contemplados en las disposiciones de la Superintendencia de Bancos, como la vinculación digital de clientes, la cancelación de productos y servicios, la verificación de documentos, la firma electrónica y la recepción de reclamaciones por canales digitales.
Pagos digitales y nuevas funcionalidades
El informe de la Superintendencia de Bancos también destaca las iniciativas de pagos mediante alias, entre las que figura De una, solución del Banco BHD que permite simplificar las operaciones financieras digitales.
El presidente ejecutivo de la entidad, Fidelio Arturo Despradel, afirmó que los resultados responden a una estrategia de evolución de los servicios bancarios mediante el uso de tecnología para facilitar las operaciones de personas y empresas.
El ejecutivo señaló que la transformación digital de la institución busca simplificar las gestiones de sus clientes y desarrollar soluciones ajustadas a sus necesidades.
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