El departamento de comunicaciones del Aeropuerto Internacional de Punta Cana aclaró este martes que la mujer involucrada en un incidente viral, donde rompió el boleto aéreo de una pasajera, es empleada de la aerolínea Frontier Airlines, no de la terminal.
Sobre el hecho
El incidente, captado en video y difundido en redes sociales, muestra a la empleada exigiendo el boleto de una pasajera y, tras recibirlo, lo rompe mientras afirma: “Y me está grabando y se va a quedar. Usted es la que sabe. Permítame el ticket, señora…”.
La pasajera, visiblemente molesta, expresó su frustración diciendo: “Mire cómo es que estamos aquí. Yo voy a perder mi derecho de abordar un avión porque estoy reclamando mi derecho cuando es mi turno”.
El video evidencia cómo la situación escaló rápidamente, dejando a la pasajera sin la posibilidad de abordar su vuelo, lo que generó indignación y múltiples reacciones en redes sociales.
Se espera que la aerolínea se pronuncie oficialmente sobre el incidente para aclarar los hechos y tomar las medidas correspondientes.