Una usuaria del sistema de pago electrónico de peajes “Paso Rápido”, identificado con el Fideicomiso RD Vial, denunció una grave falla de seguridad tras sufrir una extracción no autorizada de RD$130,500 desde su cuenta bancaria, asociada a la plataforma.
La afectada, Claribel Peña, relató que el incidente comenzó con un débito de apenas RD$500, pero en cuestión de segundos su cuenta fue golpeada por una seguidilla de transacciones que iban desde RD$10,000 a RD$15,000 cada una. “En un minuto llegaban dos y hasta tres notificaciones del banco por transacciones que yo no autoricé”, expresó.
Lo más inquietante del caso es que algunas de las transacciones se ejecutaron mientras Peña hablaba con el banco para reportar el fraude, lo que sugiere un patrón sistemático de acceso indebido a su cuenta en tiempo real. A pesar de la rápida reacción, la plataforma se mantuvo bloqueada y su correo electrónico fue alterado, según indicó la denunciante.
Tras presentar el reclamo, el servicio de atención al cliente de “Paso Rápido” inició una investigación, y días después le fue reembolsado el monto completo, lo cual representó un alivio económico. Sin embargo, Peña considera que el sistema representa un riesgo latente para todos los usuarios que mantienen sus tarjetas bancarias vinculadas a la plataforma.
“Eliminen su tarjeta de crédito del sistema”, fue el llamado directo que hizo Claribel Peña al resto de los usuarios, como medida preventiva ante lo que califica como una vulnerabilidad crítica en la seguridad de la app.
Hasta el momento, ni RD Vial ni la Oficina Coordinadora del Fideicomiso han ofrecido declaraciones públicas sobre el caso, aunque se espera que refuercen los protocolos de seguridad digital tras esta denuncia.
Este caso pone de relieve la urgente necesidad de auditorías tecnológicas más rigurosas y protocolos de protección avanzados, especialmente en plataformas que manejan datos bancarios sensibles de miles de ciudadanos.
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