Santo Domingo.– Clientes de servicios móviles individuales de Claro Dominicana fueron notificados este miércoles sobre la filtración de información que incluye datos como su cédula de identidad, número telefónico y el tipo de servicios contratados.
La empresa comunicó que, luego de detectar la situación, su equipo técnico especializado en seguridad puso en marcha los protocolos establecidos y comenzó las verificaciones para determinar el alcance del incidente.
Claro Dominicana precisó que la información expuesta, por sí sola, no permite acceder a las cuentas de los clientes, efectuar transacciones ni conocer el contenido de sus comunicaciones.
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Aunque descartó que esos datos permitan realizar directamente este tipo de acciones, la compañía recomendó a sus clientes adoptar medidas preventivas y consultar las orientaciones disponibles en su portal.
A través de ese espacio, los usuarios podrán encontrar recomendaciones generales relacionadas con seguridad para tomar precauciones ante la situación reportada.
La empresa indicó que mantiene las verificaciones iniciadas tras identificar la filtración con el propósito de establecer el alcance del incidente.
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