Santo Domingo.– La incorporación de la Inteligencia Artificial (IA) a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) puede convertirse en una vía para elevar la productividad, reducir costos, incrementar ingresos y facilitar la entrada de negocios dominicanos a nuevos mercados, de acuerdo con el ministro de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), Yayo Sanz Lovatón.
El funcionario expuso este planteamiento durante su participación como ponente principal en el panel “La IA para las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES): impulsando la productividad, la competitividad y el crecimiento”, realizado en la sede de la Organización de los Estados Americanos (OEA), como parte de la agenda de la Semana Dominicana en Estados Unidos 2026.
Sanz Lovatón destacó la dimensión económica que tiene la incorporación de estas herramientas en el segmento empresarial dominicano, al señalar que las mipymes representan el 98 % del total de empresas, generan el 61.6 % del empleo y aportan el 32 % del producto interno bruto (PIB).
El ministro explicó que República Dominicana ya desarrolla iniciativas que buscan acompañar a estos negocios en su proceso de transformación tecnológica, desde la digitalización de operaciones básicas hasta la utilización de herramientas de IA en áreas como pagos, facturación, comercio electrónico y gestión empresarial.
A esto se suma el uso de datos para fortalecer la toma de decisiones, administrar inventarios, mejorar la atención al cliente y hacer más eficientes las operaciones de los negocios.
Según planteó, la incorporación de estas tecnologías también está permitiendo avanzar hacia el desarrollo de nuevos productos, la incursión en mercados adicionales y una mayor integración de las empresas dominicanas a las cadenas de valor.
“La adopción de la Inteligencia Artificial significa transformar la economía del país, por lo que el Gobierno promueve la capacitación de dichos negocios para que integren estas nuevas herramientas en sus operaciones cotidianas e incrementen su productividad”, expresó Sanz Lovatón.
El titular del MICM sostuvo además que el aprovechamiento de la tecnología debe traducirse en resultados concretos para las empresas y para la economía. En ese sentido, afirmó que la tecnología genera valor cuando permite contar con empresas más sólidas, mejores puestos de trabajo y mayores oportunidades.
Del nearshoring a actividades de mayor valor
Durante su intervención, Sanz Lovatón también planteó la necesidad de que República Dominicana avance desde el modelo de nearshoring, sustentado en la proximidad geográfica con Estados Unidos y el Caribe, hacia actividades de mayor valor añadido mediante el concepto de friend shoring.
La propuesta, explicó, busca articular desde República Dominicana talento, tecnología, inversión y mercados, con el propósito de elevar la productividad, generar oportunidades y favorecer la innovación, el crecimiento empresarial y la formación de talento cualificado.
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El ministro reconoció que persisten brechas en el acceso a la Inteligencia Artificial, por lo que destacó la implementación de la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (ENIA) y del Programa Nacional de Alfabetización en Inteligencia Artificial RD Inteligente.
El panel contó además con la participación de Jordan Crenshaw, vicepresidente sénior del Centro de Participación Tecnológica de la Cámara de Comercio de Estados Unidos (C_TEC), y Linda Eddleman, directora ejecutiva de The Trust for the Americas, organización sin fines de lucro afiliada a la OEA.
La conversación fue moderada por María Waleska Álvarez, vicepresidenta del Comité Ejecutivo de la Cámara Americana de Comercio de la República Dominicana (AMCHAMDR).
Como parte de su agenda en Estados Unidos, Sanz Lovatón también participó en el conversatorio “República Dominicana: un socio fiable y seguro para Estados Unidos. Fortalecimiento del comercio, la inversión y la resiliencia regional” y sostuvo una conversación con representantes del Gobierno dominicano y de empresas estadounidenses con presencia en el país.
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