Chery International, en colaboración con su filial de robótica Aimoga, ha presentado oficialmente a Mornine, un robot humanoide biónico con inteligencia artificial que redefine la experiencia del cliente en el sector automotriz. Este avance tecnológico, que ya se encuentra en fase de pruebas en concesionarios de OMODA y JAECOO en Asia, promete transformar la interacción entre marcas y consumidores, integrando servicios inteligentes tanto en entornos comerciales como domésticos.
Mornine: El asistente humanoide de próxima generación
Mornine es un robot bípedo impulsado por motores eléctricos y alimentado por baterías, inspirado en el sistema hidráulico del robot Atlas de Boston Dynamics. Su diseño biomimético incluye una cara de silicona que simula expresiones humanas, permitiéndole articular gestos como sonrisas y movimientos orales de manera convincente.
Equipado con Modelos de Lenguaje Extensos (LLMs), Mornine puede comprender y generar lenguaje, interpretando comandos verbales o escritos y respondiendo a preguntas especializadas en el sector automotriz. Además, integra modelos de código abierto de DeepSeek en su plataforma en la nube, mejorando la interacción con los clientes en los concesionarios Chery 4S.
Aplicaciones en concesionarios y más allá
En su primera fase, Mornine actúa como asesor de productos en puntos de venta y salas de exhibición, brindando respuestas a través de interfaces de voz o pantalla. En etapas posteriores, añade capacidades como reconocimiento visual y navegación autónoma, permitiendo guiar a los clientes hacia productos específicos y realizar demostraciones físicas con sus brazos robóticos.
Durante la Cumbre Internacional de Usuarios de OMODA y JAECOO, Mornine demostró su capacidad para interactuar con los visitantes, ofreciendo bebidas, liderando recorridos por el concesionario y explicando especificaciones de modelos como el OMODA 7 SHS y el JAECOO 5 BEV.
Expansión y futuro prometedor
Actualmente, Mornine se encuentra en fase de pruebas como Asistente de Ventas Inteligente en un concesionario de OMODA y JAECOO en Kuala Lumpur, Malasia. Aunque aún no se ha anunciado su implementación en otros mercados, la empresa tiene planes de expandir su uso a nivel internacional, incluyendo Europa y América Latina.
La introducción de Mornine representa un paso significativo hacia la automatización y personalización del servicio al cliente en la industria automotriz, ofreciendo una experiencia más interactiva y eficiente para los consumidores.
Con Mornine, Chery International y Aimoga no solo presentan un avance tecnológico, sino que también establecen un nuevo estándar en la interacción entre humanos y máquinas, anticipando un futuro donde la inteligencia artificial y la robótica juegan un papel central en la vida cotidiana.
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