El Negociado de Energía de Puerto Rico publicó un informe que detalla el desempeño del sistema eléctrico durante el año fiscal 2024. Supervisado por LUMA Energy y Genera PR, el documento resalta tanto los retos de confiabilidad como los progresos en sostenibilidad y atención al cliente.
Aumento de interrupciones eléctricas
El tiempo promedio de interrupciones por cliente (SAIDI) subió un 18% , alcanzando 1,432 minutos anuales , frente a los 1,218 minutos del año fiscal anterior. Este valor excede significativamente el benchmark de 102 minutos establecido para sistemas similares en Estados Unidos.
En cuanto a la frecuencia promedio de interrupciones (SAIFI) , se registraron 7.9 interrupciones por cliente , un leve incremento respecto a las 7 interrupciones del año fiscal 2023. Sin embargo, esta cifra representa una mejora frente al baseline histórico de 10.6 interrupciones .
El presidente del Negociado, Edison Avilés Deliz , atribuyó parte de estos resultados al incremento del 33% en eventos climáticos extremos , los cuales han afectado negativamente la estabilidad del sistema eléctrico.
Progresos en energías renovables
A pesar de los desafíos, el informe muestra avances importantes en el sector de energías renovables :
- La capacidad instalada de generación solar distribuida creció un 53% .
- El almacenamiento energético mediante baterías aumentó un 47% , fortaleciendo la resiliencia del sistema eléctrico.
Estos logros están alineados con las metas de sostenibilidad de la política pública, marcando un paso hacia un sistema más sostenible.
En el ámbito del servicio al cliente, el tiempo promedio para resolver disputas de facturación bajo la Ley 57 se redujo a 33 días , comparado con los 54 días del año fiscal anterior. Este avance destaca los esfuerzos regulatorios para optimizar la respuesta a las necesidades ciudadanas.
«Aunque los avances en renovables y atención al cliente son positivos, persisten retos significativos para alcanzar un sistema energético moderno y resiliente», enfatizó Avilés Deliz.
Resumen en datos
Tiempo promedio de interrupciones por cliente (SAIDI)
- 1,432 minutos anuales en el año fiscal 2024.
- Incremento del 18% respecto al año fiscal anterior (1,218 minutos).
- Significativamente superior al benchmark de 102 minutos anuales en sistemas eléctricos similares en EE. UU.
Frecuencia promedio de interrupciones por cliente (SAIFI)
- 7.9 interrupciones por cliente en el año fiscal 2024.
- Aumento respecto a las 7 interrupciones del año fiscal 2023, aunque mejor que el baseline histórico de 10.6 interrupciones.
Incremento en eventos climáticos extremos
- 33% más eventos que impactaron negativamente la confiabilidad del sistema eléctrico.
Crecimiento en generación solar distribuida
- Incremento del 53% en capacidad instalada durante el año fiscal 2024, demostrando un avance significativo en energía renovable.
Crecimiento en almacenamiento mediante baterías
- Incremento del 47% en capacidad instalada, apoyando la transición hacia una red más sostenible y resiliente.
Tiempo promedio para resolver disputas de facturación
- Reducción a 33 días en el año fiscal 2024, mejorando frente a los 54 díasregistrados el año anterior.
