La Dirección General de Migración (DGM) informó que el servicio de acceso para el llenado del E-ticket ya fue restablecido, luego de registrarse una falla técnica temporal en la plataforma, situación que fue corregida gracias al trabajo del equipo de tecnología de la institución.
La DGM lamentó los inconvenientes ocasionados a los usuarios y agradeció la comprensión y paciencia mostradas durante el tiempo en que estuvo afectado el sistema.
Indicó que, mientras se realizaban las labores de restablecimiento del servicio, se autorizó de manera transitoria a las líneas aéreas a permitir el abordaje de pasajeros de entrada y salida del país sin el llenado del E-ticket, con el objetivo de minimizar el impacto en los viajeros.
La institución reiteró su compromiso de continuar fortaleciendo sus procesos, con miras a ofrecer un mejor servicio al usuario y garantizar la estabilidad de sus plataformas tecnológicas.
Asimismo, Migración informó que será remitido un informe técnico al presidente de la República, Luis Abinader, para su conocimiento y evaluación del caso.
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