La inteligencia artificial (IA) ya no es solo una promesa tecnológica: se ha vuelto parte del día a día laboral en América Latina. Según un reciente estudio de WeWork y Michael Page, más del 60% de las empresas en la región implementó alguna solución de IA, sobre todo para tareas operativas y repetitivas.
El informe, que incluyó la opinión de más de 5,000 trabajadores en México, Chile, Colombia, Perú y Argentina, muestra que herramientas de IA se usan principalmente para análisis de datos, automatización de reportes y apoyo administrativo. Los encuestados coinciden en que la tecnología incrementa la eficiencia y libera tiempo para que los empleados se concentren en tareas que requieren juicio y creatividad.
Sin embargo, los expertos advierten que la automatización sin criterio puede generar rechazo y afectar la motivación del personal. Solo un tercio de los trabajadores se siente cómodo con sistemas de IA que evalúen desempeño o supervisen su trabajo, mientras que la mayoría ve a la inteligencia artificial como un complemento y no un reemplazo del factor humano.
IA en educación: un equilibrio delicado
El debate sobre el uso de la IA también se trasladó al ámbito académico. Este miércoles, en Medellín, rectores y especialistas de universidades de América Latina y España alertaron sobre el riesgo de que la IA se use como un “atajo” que sustituya el aprendizaje real de los estudiantes.
Durante el seminario internacional Calidad y acreditación universitaria en América Latina, coincidieron en que la tecnología debe integrarse con normas éticas y pedagógicas, para potenciar la educación sin comprometer competencias clave.
En nombre pasado, el periodista y analista Ignacio Ramonet advirtió que la IA no solo afecta el trabajo y la educación, sino que también podría influir en la política y la democracia.
En la conferencia Democracia frente a los efectos de la manipulación, organizada por Indotel y la Universidad Iberoamericana (Unibe), señaló que la tecnología podría dirigir campañas electorales y distorsionar la información, poniendo en riesgo la confianza pública y los sistemas democráticos.
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IA en la educación: cuidado con los “atajos”
Expertos de universidades de América Latina y España alertaron este miércoles en Medellín sobre los riesgos de que la inteligencia artificial sustituya el aprendizaje real de los estudiantes.
Durante la cuarta edición del seminario internacional “Calidad y acreditación universitaria en América Latina”, rectores y especialistas coincidieron en que la IA no debe ser un atajo que debilite la adquisición de competencias, sino una herramienta integrada con criterios éticos y pedagógicos claros.
“La tecnología puede complementar la enseñanza, pero no reemplazarla”, señaló uno de los expertos, enfatizando que la verdadera formación depende del esfuerzo y la interacción humana en el aula.
Los especialistas coinciden en que el verdadero desafío para 2025 y 2026 será utilizar la IA de manera estratégica: automatizar tareas operativas y repetitivas, pero mantener la toma de decisiones, la creatividad y las relaciones humanas bajo control de las personas. Solo así la tecnología podrá ser un aliado para la productividad, la innovación y la educación, sin reemplazar los valores éticos ni el juicio humano.
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