Santo Domingo.- La Dirección General de Migración (DGM) restableció a las 7:00 de la mañana de este viernes 16 de octubre sus servicios en línea, luego de una avería interna que afectó temporalmente su plataforma tecnológica. Sin embargo, la institución informó que continuaba trabajando para habilitar el formulario electrónico e-ticket, utilizado por los viajeros que entran y salen de República Dominicana.
La entidad explicó que sus equipos técnicos seguían trabajando en la recuperación de esa herramienta, sin precisar cuándo estaría nuevamente disponible. Tampoco indicó la hora en que comenzó la interrupción de los sistemas.
Durante la incidencia, los servicios de control migratorio y el flujo de viajeros en las rutas aéreas desde y hacia el territorio dominicano se mantuvieron operativos, de acuerdo con la información difundida por la institución.
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La Dirección General de Migración señaló que sus técnicos también concentran esfuerzos en mantener la estabilidad de la plataforma y prevenir nuevas interrupciones de los servicios digitales.
La institución lamentó los inconvenientes ocasionados por la avería y comunicó que mantendrá informada a la ciudadanía sobre los avances en los trabajos de recuperación.
Aunque los servicios en línea fueron restablecidos en el horario anunciado, el comunicado no establece un plazo para la habilitación del e-ticket, por lo que ese componente permanecía pendiente de recuperación al momento de la información oficial.
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