La nueva certificación se suma a las normas ISO 9001, relacionada con la gestión de calidad, e ISO 37001, orientada a la prevención y gestión del riesgo de soborno,
La dificultad obliga a algunos usuarios a recorrer diferentes puntos del área de pasajeros antes de encontrar el espacio correspondiente a la aerolínea.
La reciente Ley 30-26 elevó la tasa de salida de US$20 a US$30 por pasajero, en medio de la presión sobre los costos operativos y el combustible en la industria aérea.