Santo Domingo, República Dominicana.— La expansión de la movilidad eléctrica abre oportunidades para que las estaciones de servicio amplíen sus fuentes de ingresos mediante tiendas, espacios de trabajo y otros servicios que aprovechen el tiempo que los conductores permanecen en sus instalaciones mientras cargan sus vehículos.
Así lo planteó Wellington Reyes, director de Innovación de Interenergy, durante el panel “Más allá del surtidor: Rentabilidad, Tecnología, Tiendas de conveniencia y nuevos negocios”, celebrado en la Cumbre de Estaciones de Servicio Caribe 2026.
Reyes explicó que los usuarios de vehículos eléctricos tienen un comportamiento distinto al de quienes acuden a abastecer automóviles de combustión tradicional. Mientras estos últimos pueden completar su visita en aproximadamente dos minutos, quienes utilizan cargadores permanecen más tiempo en la estación.
Ese período representa una oportunidad comercial para los operadores, que pueden ofrecer servicios y productos adicionales mientras se realiza la recarga.
La propuesta parte de convertir el tiempo de espera en una experiencia de consumo: el usuario puede utilizar una tienda de conveniencia, acceder a cajeros u otros servicios disponibles dentro de las instalaciones.
Evergo Connect y los nuevos espacios comerciales
Al referirse a las soluciones desarrolladas por Evergo, Reyes mencionó las plataformas Evergo Connect Santo Domingo y Evergo Punta Cana, que integran la experiencia de carga con otros servicios disponibles en las estaciones.
Explicó que estos espacios permiten observar nuevas posibilidades de negocio, debido a que algunos usuarios acuden acompañados de sus familias y permanecen en las instalaciones durante la recarga.
Ese comportamiento, señaló, puede abrir oportunidades para incorporar modelos como espacios de coworking, áreas recreativas familiares y salones de reuniones, ampliando la oferta tradicional de las estaciones.
La transformación, por tanto, no se limita a instalar cargadores eléctricos, sino que implica adaptar los establecimientos para atender nuevas necesidades de los consumidores.
Reyes también explicó que Evergo ofrece un modelo de integración en el que puede asumir la atención a los usuarios, el mantenimiento de los equipos y la disponibilidad de los conectores, evitando que la estación tenga que coordinar distintos proveedores para esos servicios.
Según indicó, los operadores interesados pueden acercarse al equipo comercial para acordar las condiciones de integración.
El planteamiento de Interenergy vincula así la infraestructura de carga eléctrica con una transformación del modelo comercial de las estaciones: aprovechar la permanencia de los usuarios para desarrollar servicios adicionales y nuevas oportunidades de ingresos.
