Madrid. – Air Europa acelera la renovación de su experiencia a bordo con nuevas prestaciones para los pasajeros de vuelos de largo radio, como parte de su plan Air Europa ON, que contempla mejoras en los servicios de las clases Business y Economy, así como en la operación terrestre y el mantenimiento de sus aeronaves.
Entre las novedades, los pasajeros de clase Business disponen de un renovado kit de amenities que incorpora zapatillas para hacer más confortable el viaje, además de productos orientados a reducir el impacto ambiental.
Esta mejora se suma a otras implementadas recientemente por la aerolínea, entre ellas una nueva conexión wifi vía satélite de alta velocidad, la renovación de su oferta de bebidas y la incorporación de auriculares con cancelación de ruido.
En Economy, los pasajeros pueden adquirir desde este verano un nuevo set de confort por 5 euros, que incluye antifaz, cepillo de dientes, calcetines y tapones para los oídos.
La compañía también reforzó el servicio de comidas y aperitivos y ofrece auriculares sin costo para los pasajeros. A esto se añade un kit gratuito para quienes viajen con mascotas en vuelos de largo radio, con un dispensador de bolsas y un bebedero.
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Tres frentes para renovar la experiencia de viaje
Air Europa ON, puesto en marcha durante el primer semestre del año, contempla una incorporación progresiva de mejoras y se estructura en tres áreas: On-Board, On-Ground y On-Airplane.
El eje On-Board concentra las novedades en cabina para vuelos de corto, medio y largo radio, además de medidas destinadas a reforzar la atención de las tripulaciones. El programa incluye nuevos recursos a bordo y sistemas que permitirán incluso controlar la temperatura de las aeronaves desde tierra.
En tierra, el componente On-Ground contempla cambios en los aeropuertos donde opera la aerolínea, como la renovación de mostradores y la incorporación de nuevos gálibos para equipaje, con el objetivo de agilizar los procesos y contribuir a una operación más eficiente y puntual.
El tercer componente, On-Airplane, está enfocado en elevar los estándares de mantenimiento interior y exterior de la flota, integrada actualmente por aeronaves Boeing 787 Dreamliner y Boeing 737. A estas se sumarán próximamente los primeros Airbus A350-900 de largo radio.
Air Europa apuesta por expansión
El plan de mejoras coincide con el 40.º aniversario de Air Europa y con una etapa de expansión de su red de destinos.
En los últimos meses, la aerolínea incorporó nuevas conexiones con Oviedo, Sevilla, Ginebra y Johannesburgo, mientras que antes de finalizar el año prevé sumar Düsseldorf, El Salvador y Barranquilla, en la costa norte de Colombia.
Con Air Europa ON, la compañía busca ampliar las opciones de los pasajeros para configurar su experiencia de viaje y reforzar aspectos como la comodidad, la oferta gastronómica, los servicios a bordo, la atención personalizada y la puntualidad.
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