Santo Domingo.– Transferir dinero entre personas y empresas podría convertirse en una operación disponible durante todo el día y con acreditación en hasta 10 segundos, con la entrada en funcionamiento del nuevo Sistema de Gestión de Pagos Instantáneos (SGPI) que prepara el Banco Central de la República Dominicana (BCRD) para el primer semestre de 2027.
La plataforma sustituirá el actual servicio de Pagos al Instante BCRD, que opera mediante el Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real (LBTR), y ampliará la disponibilidad de las transferencias electrónicas a las 24 horas del día, los 365 días del año.
Los usuarios continuarán utilizando las aplicaciones de banca móvil y banca por internet de sus entidades financieras, pero tendrán acceso a nuevas funcionalidades dentro del sistema.
Una de ellas será el uso de alias para identificar al receptor de una transferencia. Estos podrán corresponder a un correo electrónico, número de celular, Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) o un código alfanumérico, evitando que el usuario tenga que proporcionar el número de cuenta y otros datos del destinatario.
El nuevo sistema también permitirá validar las cuentas antes de completar las operaciones y confirmar la acreditación final de los fondos. Además, contempla una reducción de los costos asociados a las transferencias y facilitará el acceso de proveedores de servicios de pago no bancarios.
Más opciones para los pagos electrónicos
El SGPI incorporará progresivamente otros servicios que ampliarán las posibilidades de realizar pagos electrónicos.
Entre ellos se encuentran los pagos a comercios mediante códigos QR, los pagos del Gobierno, la interoperabilidad de terminales de puntos de venta y cajeros automáticos, la iniciación de pagos y los pagos transfronterizos.
La nueva infraestructura estará diseñada para separar los pagos de bajo y alto valor en plataformas diferentes, con el objetivo de optimizar el procesamiento de las operaciones minoristas.
El BCRD también plantea que el sistema contribuya a disminuir el uso de efectivo y los costos relacionados con su manejo, mientras impulsa una mayor digitalización de las actividades económicas.
El foco en la inclusión financiera
Otro de los objetivos del nuevo sistema será ampliar el acceso a los servicios financieros, especialmente para personas y negocios que actualmente enfrentan mayores dificultades para incorporarse al sistema financiero formal.
De acuerdo con el Global Findex del Banco Mundial, realizado en 2025, la tasa de bancarización e inclusión financiera en República Dominicana alcanzó el 65 % de la población adulta.
El BCRD plantea que un sistema con diferentes instrumentos de pago y canales de acceso puede contribuir a reducir la exclusión financiera de sectores poblacionales y participantes informales de la economía con acceso limitado o nulo a estos servicios.
La entidad monetaria también señala que la nueva plataforma favorecerá la ampliación de los servicios bancarizados y permitirá una mayor trazabilidad de las operaciones.
El SGPI se regirá bajo principios de interoperabilidad, estandarización, acceso amplio y equitativo, inclusión y digitalización, con reglas comunes para conectar a los distintos proveedores de servicios de pago y favorecer la competencia y la innovación.
Controles para proteger al usuario
La plataforma contempla mecanismos destinados a fortalecer la protección de los usuarios mediante reglas para la gestión de reclamaciones, prevención y manejo del fraude y mitigación de riesgos.
La implementación del SGPI forma parte del proceso de modernización del Sistema de Pago y Liquidación de Valores de la República Dominicana (Sipard) y de las acciones del BCRD para fortalecer la eficiencia y seguridad de los sistemas de pago.
El nuevo sistema sustituirá una infraestructura que ya registra un crecimiento importante en el uso de los pagos electrónicos. El actual servicio de Pagos al Instante BCRD fue habilitado en 2014 y funciona mediante el sistema LBTR.
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Durante 2025, este último procesó 46.0 millones de pagos, con un crecimiento promedio anual de 46.1 % desde su puesta en funcionamiento en 2008.
Con el SGPI, el BCRD busca llevar esta infraestructura hacia una nueva etapa, con operaciones de mayor rapidez, disponibilidad permanente y una oferta más amplia de servicios de pagos electrónicos.
El desarrollo del nuevo sistema comenzó en noviembre de 2024, cuando el gobernador del BCRD y presidente de la Junta Monetaria, Héctor Valdez Albizu, anunció el inicio del proceso de adquisición e implementación de la plataforma.
El proyecto cuenta con asistencia técnica del Banco Mundial y se desarrolla bajo los principios de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera 2022-2030.
Para avanzar en su implementación, el BCRD conformó equipos de trabajo con proveedores de servicios de pago, realizó intercambios con bancos centrales de otros países y convocó una licitación internacional.
La empresa sueca CMA Small Systems fue seleccionada para suministrar la plataforma.
El proceso también incluyó foros sobre pagos instantáneos con representantes de los bancos centrales de Brasil, Colombia, Costa Rica y Paraguay, además de especialistas del Banco Mundial.
Asimismo, se habilitó un entorno de pruebas para el BCRD y los proveedores de servicios de pago como parte del proceso previo a la entrada en funcionamiento del nuevo sistema.
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